Buogiorno a tutti, un mio amico del Ghana ha effettuato una conversione del permesso di soggiorno ( da asilo in motivi di famiglia) tramite il kit postale.
quando si è presentato in questura per l'appuntamento ( rilasciato dalla posta) glia hanno riferito che la busta del kit non è ancora arrivata.
Cosa può essere successo?
Grazie mille.